Jak reklamovat

Nevyhovuje Vám náš produkt? Objednali jste špatnou velikost nebo barvu? 

Zašlete prosím zprávu na arawenshop@gmail.com a zkusíme spolu vyřešit výměnu zboží nebo vrácení peněz, protože chyby děláme všichni :)

Přišel Vám produkt poškozený?

 Pošlete nám prosím fotografii poškození na email arawenshop@gmail.com a určitě se domluvíme na kompenzaci. I když naše zboží balíme do bublinkové folie a snažíme se o maximum bezpečí, nemůžeme za to, jak s balíčkem bude zacházet dopravce.

Nepřišlo Vám vámi objednané?

Prosím kontaktujte nás na emailové adrese arawenshop@gmail.com a nebo zavolejte na číslo 792 754 120, máme kontakty na naše dopravce  a pokusíme se co nejrychleji zjistit, kam se Váš balíček zatoulal :)

Ke kontaktování nás můžete použít i naše sociální sítě dostupné v sekci Kontakty.

Vzor pro reklamační formulář.